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常見問題

常見問題
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深圳市社保扣款怎么扣?扣款失敗怎么辦?

  01深圳市社保費每月什么時候開始批扣?

  每月23日(節假日順延)開始深圳市社保費的批扣服務,選擇批扣(銀行托收)方式繳納社保費的繳費人應在每月23日前存足費款,確保扣費成功。

  02扣費成功如何查詢?

  可通過深圳市電子稅務局網頁版、深圳市微信稅務局、@深稅、辦稅服務大廳(第二稅務分局除外)等渠道查詢社保繳費情況。

  也可通過社保單位網上服務系統或個人網上服務系統查詢權益到賬情況。

  03扣費失敗,怎么辦?

  稅務機關發起批扣后,第一次未能扣費成功的繳費人,會收到稅務機關發送的社保繳費提醒短信。短信將優先發送給單位稅務登記信息中的財務負責人,如財務負責人無有效聯系方式,則發送給法定代表人,其次是辦稅員。個繳人員將優先發送給參保登記時預留的手機號碼。

  如收到繳費提醒短信,請先認真閱讀短信內容并確認本月社保費是否已成功繳納,如未繳納則請抓緊時間按照短信指引辦理相關業務,確保及時完成繳費,避免逾期影響社保權益的享受。若未能按時繳費,將自行承擔產生不利的后果。

  扣費失敗常見問題指引

  ①協議問題

  簽訂扣款協議可登錄電子稅務局、微信稅務局或@深稅,通過【其他服務事項】-【網簽稅銀三方協議】-【網簽三方協議】功能辦理。

  更多操作指引可識別下方二維碼,關注“深圳稅務”,點擊【熱點聚焦】-【社保費專欄】-【操作指引】查閱。

  ②賬戶異常問題

  賬戶狀態異常請聯系對應銀行處理,也可登錄電子稅務局、微信稅務局、@深稅等重簽三方協議(更換銀行賬戶)。

  常見原因:賬戶銷戶、交易超過限額、賬戶禁止非柜臺交易、合約失效或需要前往銀行進行對賬、長時間未交易、密碼輸入錯誤超過三次等,以上僅供參考,具體以銀行答復為準。

  04錯過批扣服務時間,怎么辦?

  錯過當月批扣服務時間的繳費人,如繳費數據仍在征集有效期內,可登錄深圳市電子稅務局網頁版、深圳市微信稅務局、@深稅或前往辦稅服務大廳(第二稅務分局除外)自行繳納社保費。

  05征集有效期是什么意思?

  征集有效期是社保(醫保)經辦機構推送至稅務部門的繳費數據的有效期限。一般來說,當月的繳費數據征集有效期為當月最后一日,補繳的繳費數據征集有效期為5個自然日。

  超過征集有效期未完成繳費,需向社保(醫保)經辦機構重新申請辦理繳費。所以請大家記得在征集有效期內完成繳費哦!

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